Refund policy
Armada Art è un azienda completamente artigianale e effettua rimborsi solamente per prodotti presenti sul sito e in collezione e non per gioielli Personalizzati. I prodotti presenti sul sito sono visibili a Stock ma vengono prodotti direttamente nei giorni successivi alla data d'ordine del cliente.
Armada Art per scelta aziendale decide di non tenere magazzino ma di produrre ogni singolo gioiello nel momento in cui esso viene ordinato.
PRODOTTO PERSONALIZZATO: NON RIMBORSABILE
PRODOTTI IN COLLEZIONE: RIMBORSO POSSIBILE SOLO A PER QUESTE MOTIVAZIONI
I gioielli in collezione possono essere restituiti solo ed esclusivamente per le seguenti ragioni:
- PRODOTTO DIVERSO DALL'ORDINE
- PRODOTTO ROTTO/ DIFETTOSO
Restituzione all'Ufficio Resi
Per restituire un Prodotto, dovrai spedire il Prodotto a tue spese presso il nostro Ufficio Resi stampando il Modulo di Reso e inserendolo all'interno del pacco, contattando il seguente indirizzo e-mail: info.armadaart@gmail.com
Al ricevimento del Prodotto, verrai contattato da un nostro operatore dell'Ufficio Resi per concludere la procedura, comunicandoci se intendi sostituire il Prodotto, ricevere un Voucher o se preferisci ricevere il Rimborso.
Riceverai il tuo nuovo prodotto o il rimborso entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione del Prodotto presso il nostro Ufficio Resi.